حل مشكلة الشاشة السوداء التي تواجه الكثير من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر بشكل متكرر، وكذلك أهم أسباب هذه المشكلة كل هذا سوف نقدمه لكم من خلال هذا المقال، ويمكنك حل هذه المشكلة نفسك عن طريق بعض الخطوات البسيطة التي سوف نذكرها لكم دون الحاجة إلى أخذ جهاز الكمبيوتر إلى مركز صيانة.
حل مشكلة الشاشة السوداء
هناك العديد من طرق تساعد على حل مشكلة الشاشة السوداء والتي تتمثل في التالي:
1. عمل بعض الاختبارات الأساسية
عند تشغيل جهاز الكمبيوتر وظهور الشاشة السوداء يجب عليك في البداية التأكد من أن الشاشة تعمل جيداً.
وذلك عن طريق التأكد من توصيل كابل الشاشة بالكهرباء جيداً ثم الضغط على مفتاح الطاقة Power.
وبعد ذلك تأكد من أن الأزرار الأخرى تعمل وجرب فتح قائمة إعدادات الشاشة فإذا ظهرت لك فهذا يعني أن الشاشة سليمة.
وإذا لم تعمل الشاشة يمكنك توصيلها بكيسة كمبيوتر أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة من الشاشة أم لا، أو بدلاً من ذلك يمكنك تجربة تشغيل شاشة أخرى على الشاشة فإن لم تعمل يعني ذلك أن المشكلة من الكيسة وليست من الشاشة.
2. إزالة جميع الكابلات الأخرى
قبل تشغيل الكمبيوتر قم بإزالة جميع الوصلات الخارجية الموصلة بالكمبيوتر مثل وصلة لوحة المفاتيح و الماوس و الفلاشة و القرص الصلب.
ثم قم بتشغيل الكمبيوتر ولاحظ إذا ظهرت الشاشة السوداء مرة أخرى أم لا.
إذا لم تظهر الشاشة و فتح الكمبيوتر بشكل طبيعي قم بتوصيل كل كابل على حدا حتى تتمكن من معرفة ما هو الكابل الذي كان يسبب هذه المشكلة.
3. التحقق من عمل البطاقة الرسومية
غالباً ما يأتي حل مشكلة الشاشة السوداء بعد التحقق من البطاقة الرسومية.
لذلك قم بإزالتها و تنظيفها جيداً إذا كانت لديك خبرة في مجال الكمبيوتر ثم أعد تركيبها.
و لكن تأكد من إغلاق جهاز الكمبيوتر عند فعل ذلك حتى لا تتلف الكارت الخارجي.
أسباب ظهور الشاشة السوداء
- قد تحدث هذه المشكلة أثناء تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 أو أثناء تحديث النظام.
- قد تكون هناك مشكلة في شاشة عرض جهاز الكمبيوتر وتكون هي السبب وراء ظهور الشاشة السوداء.
- وجود مشكلة في برنامج تعريف البطاقة الرسومية.
- قد تحدث أثناء إجراء بعض التحديثات، كما يمكن أن تظهر بشكل عشوائي في أي وقت.
اقرأ أيضا
