حل مشكلة الشاشة الزرقاء والتي تعد من أكثر المشاكل إزعاجًا، والتي تنتج من وجود خطأ معين في أحد المعدات الخاصة بالحاسب أو وجود مشكلة في برامج التشغيل من المستوى المنخفض، والتي تقوم بدورها في توقف عمل النظام الخاص بالجهاز، وقد يختلف ظهور الشاشة الزرقاء بحسب نظام التشغيل المتبع بالجهاز.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء
ومن أسوء الأمور التي تزيد هذه المشكلة صعوبة أن جهاز الكمبيوتر يقوم بعمل إعادة تشغيل أوتوماتيكية حين ظهور الشاشة الزرقاء، مما يصعب على المستخدم قراءة المعلومات التي تظهر بالشاشة الناتج عنها عدم فهم طبيعة المشكلة أو العطل، وفي هذه الحالة نلجأ إلى استخدام برنامج Blue screen view لعرض المعلومات بسهولة.
أفضل الحلول لمشكلة الشاشة الزرقاء
عند مواجهة هذه المشكلة يمكن للمستخدم القيام ببعض الخطوات التي يمكن أن تحل هذه المشكلة في الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل ويندوز 7 وهي:
- متابعة التحديث للنسخ الأحدث للبرامج والتطبيقات المحملة على الجهاز.
- تعديل أي تغيرات تمت على نظام التشغيل في الفترة الأخيرة عن طريق خاصية system Restore
- قم باستخدام الوضع الأمن في التعرف على المشاكل الموجودة على جهازك.
- من الأفضل استخدام النسخ الأصلية للبرامج عن طريق تحميلها من الموقع الرسمي لشركته المصنعة له.
كيفية منع الجهاز من إعادة التشغيل التلقائية
من الممكن للمستخدم القيام ببعض الإجراءات لمنع الجهاز من عمل إعادة تشغيل تلقائية، والتي تطلب قدرة المستخدم من الوصول إلى نظام التشغيل الذي يعمل به الجهاز من أجل القيام بهذه الخطوات وهي:
- الذهاب إلى أيقونة My computer والضغط عليها بالزر الأيمن للفأرة.
- اختيار الخيار properties من القائمة الصغيرة المنبثقة من الأيقونة.
- استخدام القسم advanced التابع لقائمة system properties.
- الضغط على الإعدادات setting الموجود في قائمة advanced المنبثقة من قسم start up and Recovery.
- في النهاية قم بمحي علامة التحديد الموجودة في الشاشة، وبعدها اضغط على ok.
بعض النصائح لتجنب ظهور الشاشة الزرقاء
- الحرص على توافر مساحة كافية في القرص الصلب، وأن لا تقل عن 15%.
- التخلص المستمر من البرامج والملفات الغير مستخدمة.
اقرأ أيضا
حل مشكلة بطئ الكمبيوتر ويندوز 10
حل مشكلة البلوتوث في ويندوز 7
